Ponedeljak - Petak 8:00 - 18:00h
-
-
-
Mustafe Busuladžića 47 Sarajevo 71000
Načini plaćanja
Izjava o konverziji valute
Sva plaćanja će se vršiti u KM valuti. Iznos za koji će biti naplaćen račun vaše kreditne kartice dobija se konverzijom prema trenutnom kursu lokalne Narodne banke. Prilikom terećenja vaše kreditne kartice, isti iznos se pretvara u vašu lokalnu valutu prema tečaju udruženja kreditnih kartica. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike u odnosu na originalnu cijenu koja je navedena na našoj web stranici.
Sigurnost plaćanja
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i PikPay servisa, te obratno. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
Izjava o privatnosti
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obaveza; informišemo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo trgovcima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla. Svi naši poslodavci i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. Pročitajte više na stranici: Politika privatnosti
Plaćanje
- Pouzećem, pri preuzimanju pošiljke od kurirske službe
- Kreditnim karticama
Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica:
-Mastercard, Maestro ili Visa.
Povrat i reklamacije
Prodavatelj se obvezuje isporučiti uslugu koja odgovara opisu navedenom na
stranici.
U slučaju tehničke poteškoća u radu platforme prodavatelj preuzima potpunu
odgovornost. U tom slučaju, kupac/klijent je dužan prijaviti poteškoće u realizaciji usluge
u roku od 4 (četiri) radna dana. Nakon što prijavi tehničku neispravnost kupac/ klijent,
prodavatelj je dužan u roku od 3(tri) radna dana osigurati kupcu/ klijentu zamjenski
termin, bez ikakve naknade. U slučaju gore navedenog kupac/ klijent nema pravo tražiti
povrat novca, već isključivo zamjenski termin.
Napomena
Ukoliko ne izvršite plaćanje po narudžbenici u roku od 7 dana od dana njenog kreiranja, ista će biti stornirana i obrisana. Nakon isteka perioda od 7 dana plaćanje po toj narudžbenici nije moguće, ali možete napraviti novu narudžbenicu i izvršiti uplatu po njoj.
