Uslovi korištenja i kupovine

Ovi uslovi prodaje definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama.
Isporučitelj (Prodavač) je BLOOP DOO SARAJEVO JIB broj: 4203037860002

Kupac robe je posjetitelj web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u korpu, plati kreditnom karticom i pošalje narudžbu Prodavaču, ili pošalje narudžbu pa artikl plati pouzećem (gotovinom prilikom dostave).

Putem web shopa www.jasnabajraktarevic.com kupcu je omogućena kupovina svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavača.

Cijene su s PDV-om.
Valuta je Konvertibilna marka (KM).

BLOOP DOO SARAJEVO Adresa : Mustafe Busuladžića 47, 71000, Bosna i Hercegovina

E-mail: info@jasnabajraktarevic.com
Telefon: (+387) 61 480 569

Gore navedeni je vlasnik web stranice https://jasnabajraktarevic.com/

Naručivanje

- Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe.
- Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
- Sve cijene izražene su u Konvertibilnim markama, uključujući PDV.
- Kupac dodatno ima mogućnost prikaza cijena u američkim dolarima te evrima.
- Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u Korpu.
- Usluga se smatra kupljenom u trenutku kada kupac/ klijent odabere te potvrdi način plaćanja.

Plaćanje

- Pouzećem, pri preuzimanju pošiljke od kurirske službe
- Kreditnim karticama

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.

Povrat i reklamacije

Prodavatelj se obvezuje isporučiti uslugu koja odgovara opisu navedenom na stranici.
U slučaju tehničke poteškoća u radu platforme prodavatelj preuzima potpunu odgovornost. U tom slučaju, kupac/klijent je dužan prijaviti poteškoće u realizaciji usluge u roku od 4 (četiri) radna dana. Nakon što prijavi tehničku neispravnost kupac/ klijent, prodavatelj je dužan u roku od 3(tri) radna dana osigurati kupcu/ klijentu zamjenski termin, bez ikakve naknade. U slučaju gore navedenog kupac/ klijent nema pravo tražiti povrat novca, već isključivo zamjenski termin.

Šta raditi u slučaju reklamacije?

U slučaju da imate bilo kakvu reklamaciju na proizvod ili našu uslugu budite slobodni da nas kontaktirate. Budite sigurni da smo spremni i sposobni da rešimo svaku nastalu situaciju.